Som hyresgäst behöver du inte vänta in kontors- eller telefontiderna på Radiomasten.
Felanmälan är tillgänglig dygnet runt. Skriv in ditt användarnamn. Det är en fyrsiffrig kod som du hittar på hyresavin. För att få ett lösenord första gången, klicka på ”Glömt lösenord”. Ett tillfälligt lösenord skickas då till den e-postadress du registrerat hos Radiomasten.
Om du bytt e-postadress ber vi dig att du kontaktar Radiomasten så att vi kan registrera den nya e-postadressen.
Saknar du inloggningsuppgifter, kan du lämna en felanmälan via mejl till info@radiomasten.se. Skriv dina kontaktuppgifter och beskriv felet noggrant, samt fyll i om det är okey att vi använder huvudnyckel.
Du kan också ringa in din felanmälan till oss, vardagar 08.00-10.00 till telefonnummer 0141-518 00, invänta svarsalternativ och tryck 1.